Tartelette aux Fraises 《 タルトレット・オー・フレーズ》

北フランスでフランス人のダンナと生活している私の何でもないながら奮闘している?日々の独り言です。

ここ1ヶ月以上インターネットの接続が出来
たり出来なかったり・・・しかもADSLだというのにこれじゃ・・・ーー;

ということで、プロバイダーのお客様サービスセンターなるところへ何度も何度も何度も電話して、そのたびに担当者につながるまで15分前後待たされ(←この間も1分0.30ユーロくらいとられる。)ようやく担当者につながっても必ずといっていいほど、「もう少し様子を観てみてください。」な〜んてのんきなことを言われて終わり。
なーんの解決にもならず。

先日はあえて夜中の3時くらいに電話したのにもかかわらず、
「ただいま込み合っているので担当者につながるまで15分以上かかります。。。」
なんてアノンス・・・

「???」

24時間体制なのはいいけど、これじゃ、ぜーんぜん意味がない。

しかも最近、電話の通話料とパックの契約に変更させられたのはいいが(フランステレコムより安いといわれ)実際は通話料が高かったりして・・・。

旦那曰く今まで4年間同じプロバイダーで一度も問題なかったのに。と。

解約すると解約料を請求されるが、辛抱強くもう少しこのまま様子をみるか、ここはきっぱり現プロバイダーを解約するか。

ただ、ここできっぱり解約するのはいいが、他のプロバイダーにしたところで、果たして私たちと相性がいいかどうかも問題で・・・。

すっかりインターネットなしでは生きていけなくなっている私にとって、かなりシビアな選択である・・・あぁ〜。

ここはフランスだから日本みたいな過剰なくらいのサービスを期待するのは間違いなんだけど、それにしても、

もうちょっと何とかならないのかなぁ。